Kassasysteem Horeca

De kassasoftware die klaar is voor de toekomst. Supersnel bestellen en afrekenen, uitgebreide overzichten, yield management, volledig gebruikersbeheer en nog veel meer handige functies.

Slim en Snel Bestellen voor de Horeca

HRC One POS is een kassasysteem speciaal ontwikkeld voor de horeca, met slimme details die het bestelproces versnellen en vereenvoudigen.

Aantallen invoeren
Met de unieke plus- en minknoppen kunnen bestellingen snel worden ingevoerd en direct naar bijvoorbeeld de keuken worden verzonden.

Supplementen
Aan een artikel kunnen supplementen worden gekoppeld. Ons kassasysteem biedt niet alleen de keuze uit standaard supplementen, maar ook categorische supplementen. Zo kunt u bijvoorbeeld de bereidingswijze van een biefstuk selecteren als rare, medium of well-done. Tegelijkertijd kunt u direct een saus als supplement toevoegen.

Berichten
Bij een bestelling kan een bericht worden toegevoegd. Dit kan een uniek bericht zijn of een kant-en-klaar bericht dat u vooraf heeft ingesteld.

Op rekening &
Kiosk verkoop

Op rekening betalen
Vaste gasten kunnen op rekening betalen via een speciale betaalmethode. De bedragen worden hierbij op een tussenrekening gezet, zodat ze later kunnen worden afgerekend. Als u gebruik maakt van HRC One PMS, kunnen gasten hun uitgaven eenvoudig laten overboeken naar bijvoorbeeld hun hotelrekening.

Kioskverkoop
Met kioskverkoop activeert u de mogelijkheid om producten snel en efficiënt te verkopen. De omzet wordt niet aan een tafel gekoppeld, maar direct afgerekend of op rekening gezet.

Vooruitbetalen

Onze kassasoftware biedt de mogelijkheid om voor een tafel een vooruitbetaling in te boeken. Dit kan via diverse betaalmethoden, zoals contant, pin, creditcard, maar ook met tegoedbonnen, vouchers of cadeaubonnen.

Dit is bijvoorbeeld handig wanneer ouders vooraf een bedrag willen betalen voor hun zoon of dochter, zodat deze zonder zorgen kunnen dineren. De vooruitbetaling kan worden gedaan met de betaalmethode naar keuze.

Wordt er meer genuttigd dan het vooruitbetaalde bedrag? Dan dient het resterende bedrag bijbetaald te worden bij het afrekenen.

Betalen & Deelbetalingen

Met HRC One kunnen uw gasten snel en eenvoudig afrekenen zoals: aan tafel (face-to-face), online, of een combinatie van beide.

Splitsen niet nodig

De tafel hoeft niet gesplitst te worden als gasten apart willen betalen. Alles blijft gewoon onder dezelfde tafel geboekt.

Iedereen betaalt zijn eigen deel
Bijvoorbeeld: de ene gast betaalt de drankjes en voorgerechten, de andere gast betaalt de hoofdmaaltijden en desserts.

Privé en zakelijk gesplitst
Wilt u privé en zakelijke kosten gescheiden houden?
Ook dat is mogelijk.

Factuur of bon direct per e-mail
Na het afrekenen kan het systeem automatisch een factuur per e-mail versturen, als u dat wilt.

Keuken- en Uitserveerschermen

Naast bonprinters biedt ons horeca-kassasysteem ook de mogelijkheid om bestellingen volledig digitaal te verwerken met keuken- en uitserveerschermen.

Keuken
Binnenkomende bestellingen verschijnen in chronologische volgorde op een keukenscherm. Zodra een gerecht klaar is om uitgeserveerd te worden, kan de kok dit met één druk op de knop bevestigen.

Bediening
Het bedienend personeel ziet direct op een uitserveerscherm dat de bestelling gereed is. Door op OK te klikken, bevestigt de bediening dat de bestelling naar de tafel wordt gebracht.

Beschikbaar vanaf juni 2025.

PC, Tablet en Mobiel

Met HRC One maakt het niet uit hoe u het kassasysteem voor de horeca wilt gebruiken.

Ondersteunde apparaten:

  • Smartphones met Android en iOS
  • Tablets met Linux, Android, iOS en Windows
  • Computers met touchscreen met Linux, Android, iOS en Windows
  • Thin clients
  • Single-board computers (SBC's): Raspberry Pi, Radxa boards, Orange Pi en andere SBC's

Als u een browser kunt gebruiken, kunt u HRC One gebruiken!

Online Tafelreserveringen

Bied uw gasten de mogelijkheid om eenvoudig online een tafel te reserveren, rechtstreeks via uw eigen website of via koppelingen met bestaande bestelplatformen.

Lagere kosten met uw eigen booking engine
Met onze geïntegreerde reserveringsmodule kunnen gasten tafels reserveren tegen een fractie van de kosten van externe platforms. Reserveringen worden automatisch in uw scherm verwerkt. U betaalt slechts €0,60 per geslaagde reservering.

Online betalingen zonder extra kosten
Gasten kunnen direct online betalen. Er zijn geen extra kosten voor deze functie, uitsluitend de gebruikelijke transactiekosten.

Beschikbaar vanaf juni 2025.

Afhalen en Bezorgen

Laat uw klanten eenvoudig eten en drinken bestellen via uw eigen website, voor afhalen of bezorging.

Bestellingen via uw eigen booking engine
Met onze geïntegreerde ordering engine kunnen klanten direct een bestelling plaatsen en online afrekenen. De bestellingen worden automatisch in het systeem verwerkt. U betaalt slechts €0,60 per geslaagde bestelling, ongeacht het bedrag of de hoeveelheid van de bestelling.

Geen extra kosten bij online betalingen
Online betalen is mogelijk zonder extra kosten – u betaalt alleen de standaard transactiekosten.

Beschikbaar vanaf juni 2025.

Cloud en Hybrid

HRC One POS werkt volledig in de cloud, maar voor de veeleisende ondernemer is er ook een Hybrid-versie beschikbaar.

HRC One Cloud
Tegenwoordig werken alle betaalsystemen via het internet, en dat geldt ook voor HRC One. Bij een internetstoring kunt u, met de juiste internetprovider, automatisch overschakelen naar mobiel internet, zodat uw kassasysteem operationeel blijft.

HRC One Hybrid
Voor wie nog meer zekerheid wil, is er HRC One Hybrid. U ontvangt een mini-server, waarmee u lokaal kunt werken. Wij zorgen voor een automatische synchronisatie tussen de cloud en de Hybrid-oplossing.

Altijd up-to-date
De mini-server wordt door ons geleverd, beheerd en automatisch bijgewerkt

Vaste maandprijs
Geen verrassingen, HRC One Hybrid is beschikbaar op basis van een vaste maandelijkse prijs.

Offline Payments
Samen met de Offline Payments-feature kunt u ook bij internetstoringen betalingen accepteren, tot een afgesproken limiet. Zodra de internetverbinding hersteld is, worden de transacties op de achtergrond alsnog verwerkt en gesynchroniseerd.

MQTT Printers

Met het horeca kassasysteem kunnen bestellingen worden verstuurd naar een printgroep, waaraan één of meerdere printers zijn gekoppeld. Wij leveren MQTT POS printers die geen installatie vereisen op uw computer.

Wat is MQTT?
MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) is een lichtgewicht en toekomstbestendig communicatieprotocol.

  • Betrouwbaar en snel
    Bestellingen worden direct verzonden en verwerkt.
  • Geen drivers nodig
    De printers werken zonder installatie.
  • Geschikt voor PC, tablet en smartphone
    Bestellingen kunnen eenvoudig vanaf verschillende apparaten worden verstuurd.


Heeft u al een POS-printer?
Heeft u recent een nieuwe POS-printer gekocht?
Dan biedt een MQTT printserver wellicht uitkomst. De meeste moderne POS-printers kunnen alsnog gebruikmaken van onze MQTT-printmogelijkheden.

Een nieuwe 80mm MQTT printer vanaf € 189,00 excl. BTW.
Bekijk onze pagina over MQTT Printers.

FAQ Kassasysteem Horeca

Deze FAQ's bieden een overzicht van de belangrijkste functies en voordelen van het HRC One POS kassasysteem voor de horeca.
  • ​Wat is HRC One POS?​
    ​HRC One POS is een kassasysteem speciaal ontwikkeld voor de horeca. Het biedt functies zoals snel bestellen en afrekenen, uitgebreide overzichten, yield management en volledig gebruikersbeheer.​
  • ​Op welke apparaten kan ik HRC One POS gebruiken?​
    U kunt HRC One POS gebruiken op PC's, tablets en smartphones. Het systeem werkt direct vanuit uw browser, dus u hoeft geen aparte app te downloaden.​
  • ​Kan ik betalingen splitsen met HRC One POS?​
    Ja, met HRC One POS kunnen gasten deelbetalingen uitvoeren zonder de tafel te splitsen. Dit betekent dat bijvoorbeeld één persoon de drankjes kan betalen en een ander de maaltijden. Ook kunt u kosten scheiden tussen zakelijke en privé-uitgaven op dezelfde tafel.​
  • Wat gebeurt er bij een internetstoring?​
    HRC One POS werkt in de cloud, maar voor extra zekerheid is er ook een Hybrid-versie beschikbaar. Met de Hybrid-oplossing ontvangt u een mini-server waarmee u lokaal kunt blijven werken. Zodra de internetverbinding is hersteld, wordt alles automatisch gesynchroniseerd met de cloud.
    Let op: bij een internetstoring werken ook de meeste PIN automaten niet, omdat PIN automaten via het internet communiceren met een payment provider zoals Xootle Pay.

    Daarom adviseren wij altijd om een tweede internetverbinding, zoals een 4G of 5G back-up verbinding, te gebruiken. Hiermee blijft zowel het kassasysteem als uw PIN automaat zonder onderbrekingen functioneren. Zo kunt u gewoon blijven doorwerken, ook als de vaste internetverbinding uitvalt.
  • Hoe werkt het bestelproces met HRC One POS?​
    Met HRC One POS kunt u snel bestellingen invoeren met behulp van plus- en minknoppen. U kunt supplementen toevoegen en berichten plaatsen bij bestellingen. Zodra de bestelling is ingevoerd, kan deze direct naar de keuken worden verzonden.​
  • ​Welke betaalmethoden ondersteunt HRC One POS?​
    HRC One POS ondersteunt diverse betaalmethoden, zowel in-house (face-to-face) als online. Dit omvat contante betalingen, pinbetalingen, creditcards en zelfs vooruitbetalingen met tegoedbonnen, vouchers of cadeaubonnen.​
  • ​Hoe kan ik mijn keuken automatiseren met HRC One POS?​
    Naast traditionele bonprinters biedt HRC One POS de mogelijkheid om bestellingen volledig digitaal te verwerken met keuken- en uitserveerschermen. Binnenkomende bestellingen verschijnen in chronologische volgorde op een keukenscherm. Zodra een gerecht klaar is, kan de kok dit bevestigen. Het bedienend personeel ziet vervolgens op een uitserveerscherm dat de bestelling gereed is om naar de tafel te brengen.​